1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Voda Kanal Brezno
- Sídlo: [doplň adresu v SR]
- IČO: [doplň, ak máš]
- DIČ/IČ DPH: [doplň, ak máš]
- E-mail: mvetrak@gmail.com
- Telefón: [doplň telefón]
2. Aké údaje spracúvame
Spracúvame iba údaje, ktoré nám poskytnete dobrovoľne, najmä:
- meno a priezvisko
- telefónne číslo
- e-mailová adresa
- obsah správy (popis požiadavky)
3. Účel spracúvania
- vybavenie dopytu alebo cenovej ponuky
- komunikácia so zákazníkom
- plnenie predzmluvných a zmluvných povinností
Osobné údaje nepoužívame na marketing bez vášho výslovného súhlasu.
4. Právny základ spracúvania
- čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy alebo predzmluvné vzťahy
- čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (odpoveď na dopyt)
5. Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie dopytu, najviac však 12 mesiacov, ak nedôjde k uzatvoreniu zmluvy. V prípade zmluvného vzťahu môžeme niektoré údaje uchovávať dlhšie podľa zákonných povinností (napr. účtovné doklady).
6. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Vaše údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné na komunikáciu a prevádzku služieb (napr. e-mailový poskytovateľ alebo hosting).
7. Cookies a externé služby
Stránka môže používať technické cookies potrebné na jej fungovanie. Ak používate Google Maps (vloženú mapu), môže dôjsť k spracovaniu technických údajov (napr. IP adresa) podľa zásad spoločnosti Google.
Odporúčanie: Ak pridáš Google Analytics alebo reklamné pixely, je potrebný cookies banner so súhlasom.
8. Práva dotknutej osoby
Máte právo:
- na prístup k osobným údajom
- na opravu nesprávnych údajov
- na vymazanie osobných údajov (ak je to možné)
- na obmedzenie spracúvania
- namietať proti spracúvaniu
- podať sťažnosť dozornému orgánu
Dozorný orgán v SR: Úrad na ochranu osobných údajov SR
Web: dataprotection.gov.sk
9. Bezpečnosť údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady sú platné od [doplň dátum]. Dokument môžeme priebežne aktualizovať.